Questa sezione del sito contiene informazioni sull’uso di GSP e dei moduli aggiuntivi. I materiali presenti sono divisi per categoria e fanno riferimento alle sezioni che compongono il menù di GSP, oppure ai moduli aggiuntivi che lo arricchiscono.
Inoltre, sono reperibili da qui gli articoli e i post di maggiore interesse, da noi pubblicati tramite i vari canali.
Documenti utili
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Listino prezzi SMS e NOTIFICHE PUSH
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Comunicazione di benvenuto – informazioni importanti per tutti coloro che iniziano a utilizzare GSP -> Leggi QUI
Come funziona il contratto di assistenza e manutenzione? Leggi QUI
Quali sono le modalità da utilizzare per richiedere assistenza se non c’è un contratto in essere? Leggi QUI
Come ottenere il miglior risultato possibile dalle sessioni on line o dalle giornate di formazione -> Leggi QUI
Lista del materiale da produrre per l’APP in versione CON GRAFICA PERSONALIZZATA -> Scarica il file WORD
Lista del materiale da produrre per l’APP in versione MULTIAZIENDA -> Scarica il file WORD
Formazione - MODULI BASE
Moduli e materiali
1) PANORAMICA DELLE NUOVE FUNZIONALITA’
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2) LE FUNZIONALITA’ DI BASE
– INTRODUZIONE E INFORMAZIONI PRELIMINARI
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-> video (43′)
– LA SCHEDA ANAGRAFICA
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-> video (60′)
– LA VENDITA DEGLI ABBONAMENTI E DELLE ALTRE TIPOLOGIE DI PRODOTTI
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-> video (88′)
3) GLI STRUMENTI A SUPPORTO DELL’ATTIVITA’ COMMERCIALE
– PRIMA SESSIONE
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-> video (67′)
– SECONDA SESSIONE
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-> tabella TIPOLOGIA CONTATTI
-> video prima parte (30′)
-> video seconda parte (30′)
– TERZA SESSIONE
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-> tabella GRUPPO CONTATTI (esempi per la creazione del REPORT COMMERCIALE)
-> video (60′)
4) GLI STRUMENTI DI AUSILIO AL DESK
– Il modulo INCONTRI PIANIFICATI -> video (48′)
5) FUNZIONI DI PIANIFICAZIONE, CONTROLLO E ANALISI DEI DATI
6) MODULI AGGIUNTIVI, INFRASTRUTTURA E TECNOLOGIE
– La sicurezza dei dati e la procedura di BACKUP
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-> video (55′)
Formazione - APPROFONDIMENTI TEMATICI
Moduli e materiali
A) IL LISTINO PREZZI
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-> video prima parte (67′)
-> video seconda parte (51′)
B) IL PLAN ATTIVITA’ E L’INTEGRAZIONE CON L’APP
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-> video prima parte (67′)
-> video seconda parte (70′)
-> scarica il Vademecum per il PLAN ATTIVITA’
C) IL CONTROLLO ACCESSI
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-> video prima parte (75′)
-> scarica la presentazione in PDF
-> video seconda parte (66′)
D) LA GESTIONE DEI PROFILI UTENTE
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-> video (110′)
E) I PROGRAMMI DI RACCOLTA PUNTI
-> video (46′)
F) I PERIODI DI INTERRUZIONE DELLE ATTIVITA’ – L’USO DI RECUPERI & VOUCHER
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Informazioni generali
La gestione UTENTI – regole generali
La creazione dei profili utente rappresenta un passaggio complesso e delicato, perchè da essa derivano le modalità con cui ognuno potrà agire all’interno di GSP. Di fatto, il modulo Gestione Utenti permette infinite modalità di configurazione dei profili; le scelte…
La sospensione degli abbonamenti durante il periodo di chiusura; i recuperi e i voucher: come gestirli?
Questo argomento è stato affrontato durante il WEBINAR del 16/02/2021. Ve lo siete perso? Ecco le diapositive utilizzate come traccia durante l’esposizione, arricchite con gli esempi relativi alle funzionalità di cui abbiamo parlato. GSP – Recuperi & Voucher
Avviare la nuova numerazione delle ricevute ad inizio d’anno
Ecco una breve guida per compiere più agevolmente l’operazione che, solitamente, si esegue ad inizio d’anno (o, più esattamente, all’inizio del nuovo esercizio fiscale), per avviare la nuova numerazione delle ricevute. Nuova numerazione ricevute
Gestione
Come monitorare la scadenza del tesseramento/affiliazione
Chiamiamolo tesseramento, affiliazione all’Ente di Promozione Sportiva, assicurazione o in altro modo, le strutture in forma di ASD o SSD hanno la necessità di gestire questo adempimento (e i relativi dati) nel tempo. In genere, gli Enti che erogano questi…
L’uso del Plan Attività
Si tratta di un argomento complesso e articolato, da affrontare con le giuste conoscenze dei principi generali e delle regole generali. Qui trovate il documento che spiega come procedere, passo per passo. In aggiunta, questo post pubblicato sul gruppo Facebook…
Analisi e Statistiche
QUANTI ERANO GLI “ATTIVI” AD UNA CERTA DATA?
In molti ci avete chiesto come determinare questo numero, con riferimento ad un preciso giorno passato. GSP non dispone di una specifica funzionalità, ma un uso “ragionato” di ANALISI CONTRATTI permette di arrivare ugualmente ad un risultato, in maniera rapida…