La suite GSP – Edilab scarl

Che cosa c’è alla base della vostra attività? La relazione con l’utente, in tutte le forme che contribuiscono a creare e consolidare il rapporto con il vostro centro. Partendo da tale considerazione, la suite GSP vi aiuta a perseguire i seguenti obiettivi:

darvi supporto nei vari momenti della vostra operatività, al fine di sviluppare il business in maniera coerente e progressiva;
permettervi di tracciare l’andamento dei vari comparti, primo fra tutti di quello commerciale;
fornire alla direzione i necessari strumenti di analisi e report, affinché possa monitorare l’efficacia delle scelte strategiche e l’efficienza delle risorse.

La suite GSP è un insieme di strumenti applicativi modulari e facili da utilizzare, in grado di adattarsi alle esigenze delle più varie strutture sportive. Oggi è utilizzato da scuole di danza, studi personal, centri fitness multidisciplinari, piscine e grandi centri sportivi, estremamente diversi per dimensioni, struttura organizzativa e processi operativi, ma accomunati da alcuni importanti caratteristiche:

La medesima “attenzione” per l’utente;
La ricerca di tecnologie in grado di rendere più efficienti i processi,
facilitando il lavoro dello staff e l’esperienza dell’utente;
L’esigenza di un continuo e puntuale monitoraggio dei principali indicatori aziendali.

STARTER KIT

La versione studiata per le strutture sportive in fase di avvio e per quelle di piccole dimensioni.

Tutte le funzioni di base, per una gestione operativa snella ed efficiente.

Schede anagrafiche complete e dettagliate, la gestione delle vendite e del palinsesto corsi (incluse le attività a prenotazione), il controllo accessi, i basilari strumenti di analisi dei dati (prima nota, ingressi, fatturato, incassato rate in scadenza/scadute).

Disponibile nelle seguenti configurazioni:

SOFTWARE + LETTORE DA BANCO PER CARD DI PROSSMITA’ (RFID) + 250 CARD

+ APP PER SMARTPHONE (gestione prenotazioni, etc.)

+ TORNELLO

+ APP PER SMARTPHONE + TORNELLO

BUSINESS

La versione adatta a centri sportivi di dimensioni medio-grandi, che dedicano particolare attenzione all’attività commerciale e al monitoraggio continuo e puntuale dei processi operativi.

Molte funzionalità disponibili e numerosi moduli aggiuntivi.

SPORTY

GSP fa parte integrante di SPORTY, la suite completa che guida l’imprenditore del fitness nelle sue scelte quotidiane, dalla A alla Z, che rende la gestione meno stressante e permette di creare un’esperienza unica per il cliente finale.

Software gestionale, moduli WEB e applicazione per startphone condividono in tempo reale dati e regole di funzionamento, in modo da fornire strumenti operativi e informazioni sempre aggiornate ai componenti dello staff, al management, agli utenti finali.

Moduli di base	GSP Starter Kit	GSP Business	SPORTY
Scheda anagrafica
Gestione contratti – operazioni ordinarie di vendita e casi particolari (sospensioni, annullamenti, trasferimenti)
Procedure di vendita differenziate per nuovi contratti, rinnovi, integrazioni, vendite spot
Gestione pagamenti rateali e rinnovi ricorrenti tramite addebito automatico su carta di credito (integrazione con STRIPE)
Registrazioni in prima nota e chiusura di giornata
Stampa del contratto con testo personalizzato
Smaterializzazione del contratto (firma grafometrica, invio per email e archiviazione digitale)
Stampa della ricevuta di pagamento
Integrazione con stampante fiscale

Controllo accessi	GSP Starter Kit	GSP Business	SPORTY
Con dispositivi RFID (card, bracciali, TAG vari)
Con QRCode
Gestione varco principale (tornello o porta)
Gestione varchi aggiuntivi o secondari (barra parcheggio, accesso a zone riservate, distributori di bevande, etc.)
Gestione accesso per zona
Gestione solo ingresso o ingresso/uscita

Palinsesti e agende	GSP Starter Kit	GSP Business	SPORTY
Definizione palinsesto corsi di gruppo
Partecipazione del Clubber (stabile o a prenotazione obbligatoria)
Gestione automatizzata delle liste d’attesa
Prenotazione tramite APP per smartphone (Android / iOS)
Gestione attività e servizi individuali

Comunicazione e CRM	GSP Starter Kit	GSP Business	SPORTY
Invio di SMS / EMAIL / NOTIFICHE PUSH e archiviazione messaggi spediti
Generazione automatica delle attività da svolgere, per giornata e per operatore
Gestione CONTATTI con ogni singolo Clubber
Analisi e statistiche di efficacia
Assegnazione Clubber ad un Assistente/Consulente
Gestione programmi di raccolta punti
Sincronizzazione con ACTIVE CAMPAIGN e aggiornamento automatico TAG
Integrazione con WhatsApp Business (tramite SPOKI) per invio messaggi singoli e a gruppi

Analisi e statistiche	GSP Starter Kit	GSP Business	SPORTY
Fatturato, Incassato, Rate in scadenza/scadute
Ingressi (per data, orario, zona, contratto, etc.)
Analisi vendite per Assistente/Consulente
Report di monitoraggio per i rinnovi anticipati
Report sull’efficacia dell’azione commerciale
Control Room on line (dati aggiornati in tempo reale)
Indicatori di performance: - analisi della clientela per sesso e fasce di età; - calcolo del fatturato di competenza, fatturato medio per cliente, valore medio della vendita; - frequenza media di ingresso, distribuzione delle presenze per giorno della settimana e fascia oraria, tasso di riempimento sale e corsi; - percentuale di rinnovo, tasso di fidelizzazione, tasso di abbandono, Life Time Value; - analisi SCORE fatturato e frequenza, etc.).

Configurazione, assistenza e manutenzione	GSP Starter Kit	GSP Business	SPORTY
Versione monopostazione e monoutente
Versione multipostazione (in rete locale) e multiutente (gestione personalizzata di profili e autorizzazioni)
Versione multisede con archivio unico centralizzato
Configurazione con DATABASE REMOTO (archivi su server EDILAB in cloud)
Archivio storico
Backup in Cloud
Assistenza telefonica + uso dei TICKET di richiesta supporto
Manutenzione ordinaria e aggiornamenti periodici
Richieste di assistenza soltanto per email

Moduli aggiuntivi	GSP Starter Kit	GSP Business	SPORTY
Firma grafometrica dei contratti e archiviazione digitale
INFO POINT (visualizzazione dei dati relativi al Clubber in ingresso)
INFO POINT INTERATTIVO (registrazione ingressi in sala corsi)
Acquisizione dati anagrafici dalla TESSERA SANITARIA
SPORTY – Applicazione per smartphone Android/iOS (multiazienda)
SPORTYFIT – Area WEB + sezione dedicata nell'app SPORTY per la gestione dell'AREA TECNICA (schede di allenamento)
FREE PASS – modulo di raccolta dati sul web, integrabile in qualsiasi sito Internet e connesso direttamente con il database del gestionale