Release 4.0 – Build 949 del 17 luglio 2023

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Ecco la lista delle novità presenti in questo aggiornamento.

NUOVE FUNZIONALITA’

In ANALISI CONTATTI è stata abilitata la RICERCA STRINGA sul contenuto del campo note.

Con riferimento alla possibilità di definire regole fuori standard per un singolo contratto presente nel listino, sono state abilitate le opzioni relative a

• aumentare o diminuire il NUMERO DI GIORNI VALIDI per le prenotazioni effettuate da APP (funzione disponibile solo per l’APP SPORTY);
• [di conseguenza] aumentare o diminuire il NUMERO DI PRENOTAZIONI PENDENTI (questo valore verrà utilizzato in sostituzione del parametro inserito normalmente per ogni singola disciplina);
• aumentare o diminuire il NUMERO DI MINUTI DI ANTICIPO all’ingresso, definito a livello di parametri generali.

Per approfondimenti in merito a questa funzionalità, vi rinviamo al video del WEBINAR che abbiamo dedicato all’argomento; lo trovate qui -> https://youtu.be/oQ8xyjETuEo

Con specifico, ma non esclusivo riferimento al funzionamento del modulo ARCHIVIO STORICO, in ANALISI CONTRATTI sono state apportate le seguenti modifiche:

• è stato aggiunto il filtro per MODALITA’ DI PAGAMENTO;
• è stato aggiunto il filtro per SALDO UGUALE A ZERO / DIVERSO DA ZERO;
• il valore corrispondente al SALDO è stato aggiunto come COLONNA della tabella e anche fra i TOTALI disponibili.

Il testo delle NEWS e delle NOTIFICHE PUSH può adesso contenere anche link, immagini ed elementi per la formattazione del testo (funzione disponibile per l’APP SPORTY e per quelle aggiornate dopo l’01/06/2023).

La stampa relativa alla lista dei partecipanti ad una determinata lezione può essere ordinata alfabeticamente o in base all’ordine cronologico di inserimento; inoltre, è possibile rimuovere dalla stampa le prenotazioni ANNULLATE.

Il campo relativo allo STATO ATTIVO/NON ATTIVO di un singolo contratto è stato reso NON MODIFICABILE manualmente, dato che tutte le variazioni sono gestite automaticamente dal software.

Per quanto riguarda l’inserimento delle password di accesso al gestionale, ne è stata esplicitata la lunghezza e la tipologia di caratteri ammessi.

Nella sezione MANAGER, è adesso disponibile un pannello che riepiloga le principali operazioni effettuate (LOG), in termini di inserimento / modifica / eliminazione dei dati di maggiore rilevanza.

ATTENZIONE: l’uso di questa funzionalità è stato avviato in forma sperimentale già da qualche mese, ma i risultati che si possono ottenere per i periodi PRECEDENTI al rilascio di questo aggiornamento sono da considerarsi incompleti e non affidabili.

Release 4.0 – Build 934 del 15 marzo 2023

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Ecco la lista delle novità presenti in questo aggiornamento.

NUOVE FUNZIONALITA’
– La procedura per il CONTROLLO ACCESSI segnala se un Clubber NON FREQUENTANTE effettua un ingresso, dopo un periodo di assenza (la durata minima dell’assenza è parametrica ed è definita nell’ambito delle pianificazioni automatiche del CRM). Questo controllo può essere impostato come bloccante o meno (il dato rimane comunque visibile sulla finestra di controllo).

– In TUTTI i report è stato abilitato l’invio per E-MAIL; il documento visualizzato in anteprima viene spedito in formato PDF:

– all’indirizzo del Clubber, se si attiva la funzionalità dalla scheda anagrafica (ad esempio, per le RICEVUTE);
– ad un indirizzo che potete digitare al momento, se si tratta di un report generico (ad esempio, la stampa ottenuta da un modulo di ANALISI).

– Nella TABELLA di base dei CONTRATTI, è stata creata la possibilità di aggiungere regole specifiche per ogni singolo contratto, che siano aggiuntive e/o in deroga rispetto alle regole generali valide per tutti i prodotti/Clubber.
– La prima regola aggiuntiva che abbiamo previsto è relativa al NUMERO MASSIMO DI PRENOTAZIONI A SETTIMANA (da lunedì a domenica); questo controllo, valido per tutti i Clubber che effettuano prenotazioni riferite ad un determinato contratto, si aggiunge a (e non sostituisce) tutti gli altri controlli esistenti.
– La funzione per l’aggiornamento dei CONTRATTI ATTIVI (giorni/orari/ingressi a settimana) è adesso disponibile direttamente dalla TABELLA CONTRATTI, tramite il menù contenstuale che si attiva con il TASTO DX del mouse (in precedenza, era necessario accedere a GSPManager); ricordiamo che l’aggiornamento ha effetto soltanto sui CONTRATTI ATTIVI al momento in cui viene utilizzata la funzionalità.

– Sono state migliorate le performance di visualizzazione dell’ELENCO SOCI, in modo da renderne più veloce l’apertura e lo scorrimento dei record.

– E’ stata abilitata la possibilità di effettuare il backup in un percorso di rete come destinazione della copia, utilizzando, quindi, anche un NAS (Network Area Storage) o la cartella condivisa di un computer differente rispetto al “server”.

– E’ stata abilitata la stampa dall’ELENCO TESSERE.

NUOVE MODALITA’ DI ACCESSO AL SERVIZIO DI ASSISTENZA TECNICA
Il supporto agli Utenti è stato complessivamente rivisitato e riorganizzato, al fine di rispondere in modo più efficace alle varie esigenze operative. Questo importante intervento si manifesta, prima di tutto, con la nuova FINESTRA DI ASSISTENZA, che potete visualizzare utilizzando il tasto funzione F11, da qualsiasi punto dell’applicativo (anche dalla schermata di login).

Prima di tutto, la finestra visualizza il CODICE CLIENTE, che identifica ognuno di Voi e Vi verrà richiesto quando ci contatterete. Questa modalità operativa si è resa indispensabile, al fine di facilitarci l’identificazione del chiamante, dato che ogni singola realtà ha le sue caratteristiche e particolarità.

Nell’ambito di questa nuova modalità di gestione dei vari servizi di supporto, sono state identificate queste tipologie:

1) TICKET
– per le attività più complesse, che richiedono interventi prolungati, diventa INDISPENSABILE inserire la richiesta (ticket), utilizzando la procedura on line;
– alla ricezione della richiesta, verrete ricontattati e vi sarà comunicata la data/ora dell’intervento;
– rientrano in questa casistica le seguenti attività:

• Installazione/migrazione server
• Configurazione dispositivi (lettori, AXDoor, etc.)
• Configurazione email/SMS/notifiche push
• Personalizzazione stampe (contratto, ricevute)
• Configurazione stampante fiscale
• Sportyfit – configurazione e primo utilizzo
• Firma Grafometrica – configurazione e prove di utilizzo
• App MyGSP/Sporty/Personalizzata – configurazione e sessione di avvio

Per queste attività, NON SARA’ PIU’ POSSIBILE CONTATTARE EDILAB TELEFONICAMENTE (saremo noi a ricontattarVi, a seguito della richiesta formulata tramite TICKET).

2) ASSISTENZA ORDINARIA – AVVIA LIVELET
– Per le richieste ordinarie di assistenza, potrete continuare a contattarci telefonicamente ai consueti recapiti;
– da questa finestra potrete avviare LIVELET, il software che utilizziamo per il controllo da remoto dei Vostri computer.

3) IN AUTONOMIA
– Se avete la necessità di configurare una POSTAZIONE SECONDARIA (ad esempio, perchè l’icona sul desktop non è più disponibile), è disponibile uno strumento software che vi permetterà di ripristinare la normale configurazione in autonomia;
– dalla POSTAZIONE SECONDARIA che volete configurare, aprite un browser (qualsiasi) e digitate questo indirizzo sulla barra

    https://www.edilab.it/edilab2024/changelog/configura/  

– come Vi verrà indicato, effettuate il download del CONFIGURATORE e seguite le istruzioni a video.

4) AIUTO – INDICAZIONI OPERATIVE
– Anche in questa nuova finestra è disponibile il link alla pagina del nostro sito, che diventa sempre più piena di contenuti e raccoglie TUTTI I MATERIALI FORMATIVI sull’utilizzo delle varie funzionalità.

   https://www.edilab.it/edilab2024/changelog/gsp-indicazioni-operative/  

5) FORMAZIONE AGGIUNTIVA / CONSULENZA
– Per ulteriori esigenze di supporto/formazione/consulenza, potete aprire un NUOVO TICKET (vedi punto 1), indicando la tipologia FORMAZIONE e descrivendo brevemente la vostra esigenza.

NOVITA’ TECNICHE
Le seguenti novità vengono citate in questo documento a fini meramente conoscitivi, perchè riguardano aspetti tecnici del software e dell’infrastruttura informatica in generale:

• L’applicativo installato nel computer principale “si rende visibile” in automatico agli altri computer presenti nella rete locale, al fine di permettere l’autoconfigurazione delle postazioni secondarie (vedi sopra);
• è stata testata e consolidata una nuova modalità di interazione fra il database principale e le APP collegate (in qualsiasi versione), che non richiede più la presenza di un dispositivo firewall hardware (Zyxel USG o Mikrotik);
• E’ stata semplificata la procedura di verifica degli aggiornamenti, che avviene ad ogni avvio del software;
• E’ stata semplificata la procedura di ricerca e identificazione del computer principale e del database di riferimento, al fine di poterla rendere automatica e farla utilizzare direttamente dagli Utenti (senza l’intervento della nostra assistenza tecnica).

Release 4.0 – Build 893 del 13 dicembre 2022

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Ecco la lista delle novità presenti in questo aggiornamento.

APP MyGSP / VERSIONI PERSONALIZZATE / SPORTY
– E’ stato implementato un controllo aggiuntivo, in base al quale le impostazioni di data e ora presenti sul telefono del Clubber vengono confrontate con i valori presenti sul server EDILAB, prima di dare il consenso alla prenotazione

ELENCO SOCI / SCHEDA ANAGRAFICA / RICERCA ESTESA SOCI

– In ELENCO SOCI, i dati relativi all’ultimo contratto (codice contratto – data di scadenza) vengono adesso rilevati in tempo reale e sono relativi soltanto ai contratti di tipo ABBONAMENTO o SCALARE (non alle ISCRIZIONI)
– E’ stata implementata la visualizzazione dell’età, in aggiunta a quella della data di nascita; la funzione di RICERCA è stata modificata di conseguenza

CONTROLLO ACCESSI / DISPOSITIVI
– I dispositivi AXDoor possono gestire anche due varchi utilizzati nella medesima direzione; in precedenza, l’uso era limitato a varchi con direzione opposta (un ingresso e un’uscita)

ATTRIBUZIONE DI UN PUNTEGGIO AL CLUBBER
– E’ stata prevista la possibilità di attribuire un PUNTEGGIO (SCORE) ad ogni singolo Clubber, sulla base:

– del totale FATTURATO relativo ad un determinato periodo (espresso in mesi)
– della media settimanale degli INGRESSI rilevati in un determinato periodo (espresso in settimane)

– E’ possibile impostare i parametri di riferimento accedendo a UTILITA’ / MANAGER / PARAMETRI SCORE
– L’evidenza grafica e il relativo valore sono disponibili nelle sezioni CONTRATTI e INGRESSI della SCHEDA ANAGRAFICA
– A livello aggregato, questa nuova funzionalità è disponibile in ANALISI CONTRATTI e in INGRESSI GIORNALIERI
– Oltre a rendere evidente il dato per ogni singola riga (sia il simbolo grafico, sia il relativo valore), è stata aggiunta la possibilità di filtrare sulla base di questa nuova informazione

NUOVA MODALITA’ DI SELEZIONE DEI RECORD PRESENTI IN UNA LISTA
– In ANALISI CONTRATTI e in INGRESSI GIORNALIERI è stato reso disponibile il filtro che permette di visualizzare soltanto le prime “n” righe; la funzionalità è utilizzabile anche dopo aver ordinato la lista ottenuta secondo le proprie specifiche esigenze

SPORTY
– La versione Android dell’APP SPORTY è stata aggiornata all’ultima release
– All’interno di GSP, sono adesso graficamente evidenti le funzionalità proprie di questa versione
– La rappresentazione grafica del modulo MESE DI … è stata uniformata ad ANALISI CONTRATTI, per quanto riguarda l’evidenza delle scadenze successive
– Nella CONTROL ROOM, è stata abilitata la nuova sezione EFFICACIA PLAN, che analizza l’andamento dei CORSI A ISCRIZIONE e di quelli a PRENOTAZIONE, con riferimento a

A) numero dei posti disponibili
B) numero delle prenotazioni/iscrizioni registrate
– rapporto B/A (espresso in percentuale)
C) numero dei presenti
– rapporto C/A (espresso in percentuale)

RISOLUZIONE ANOMALIE/ERRORI
– CONTROLLO ACCESSI – Rimosso un bug in base al quale, nel caso di ingressi correlati a CORSI A ISCRIZIONE e CORSIE MULTIPLE (nei Plan di tipologia PISCINA)
– SCHEDA SOCIO – In MODIFICA CONTRATTO, è stata rivisitata la procedura che permette di rimuovere un nominativo da un determinato corso
– SCHEDA SOCIO – Nella sezione CONTATTI, è stato corretto un bug relativo al cambiamento della DATA DI RICONTATTO
– ANALISI CLIENTI E ULTIMO CONTATTO, INGRESSI GIORNALIERI, ANALISI CONTRATTI, MESE DI … – Il funzionamento di tali moduli è stato ottimizzato, al fine di ottenere migliori performance, anche nel caso di archivi particolarmente estesi

Release 4.0 – Build 853 del 12 luglio 2022

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Ecco la lista delle novità presenti in questo aggiornamento.

PLAN ATTIVITA’ / APP
– Se si procede all’annullamento di una prenotazione dall’APP, il record non viene cancellato, ma posto in stato ANNULLATO e rimane visibile sia nel PLAN ATTIVITA’, sia in SCHEDA SOCIO / PRESENZE

CONTROLLO ACCESSI / DISPOSITIVI
– E’ stata ottimizzata la routine per la selezione automatica delle regole per l’ingresso, nel caso di iscrizione/prenotazione a più lezioni nella stessa giornata

– E’ stata rivista e resa più efficiente la gestione dei dispositivi collegati tramite le porte COM (lettori GP30 e PCR300); in fase di login o in caso di temporanea disconnessione, la riconnessione avviene automaticamente

– E’ stata rivista integralmente la modalità tecnica di interazione fra il software gestionale e i dispositivi AXDoor, al fine di garantire la corretta operatività anche se l’applicativo non viene eseguito con i diritti di amministratore (Windows) -> se interessati, contattate i nostri uffici per informazioni aggiuntive

– Quest’ultima attività ha reso indipendente il dispositivo per la lettura delle card (o del QRCode) da quello che interagisce con il tornello (solitamente un AXDoor), ampliando la gamma di soluzioni tecniche disponibili.

ATTIVITA’ GIORNALIERA
– E’ stata creata un’apposita sezione nel MANAGER, tramite la quale è possibile specificare il numero di giorni antecedenti alla data corrente (valore di default), per i quali verranno direttamente visualizzati i dati

– Se la lista visualizza dati relativi a più di una giornata (in apertura o a seguito di selezione manuale), questi vengono ordinati per data decrescente

– Quando si effettua un contatto, la lista mantiene l’ordinamento utilizzato in precedenza

– L’elaborazione automatica dei contatti da effettuare elimina quelli destinati ad anagrafiche prive del consenso privacy

SCHEDA SOCIO / CONTRATTI / RICEVUTE
– La sezione che propone la lista dei contratti è stata aggiornata graficamente

– Le colonne sono state riordinate, al fine di una maggiore chiarezza nella presentazione dei dati

– E’ stata aggiunta la colonna relativa al METODO DI PAGAMENTO (DIRETTO, FINANZIAMENTO, SEPA)

– I contratti ANNULLATI hanno adesso un simbolo grafico specifico

– Le righe relative ai contratti ANNULLATI e SOSPESI vengono colorate in modo differente, per una più agevole identificazione

– Sono disponibili le funzionalità necessarie per utilizzare le STAMPANTI FISCALI EPSON -> contattate i nostri uffici per informazioni aggiuntive

– Cancellazione ricevute -> Nel caso sia stato commesso un errore relativo alla numerazione delle ricevute emesse e sia necessario cancellare tutte quelle emesse successivamente al fine di emetterle e numerarle nuovamente in modo corretto, la cancellazione può essere effettuata anche non rispettando esattamente la sequenza a ritroso; inoltre, le ricevute emesse vengono sempre cancellate, quando si elimina del tutto una anagrafica per intero, un contratto o un movimento di prima nota

MANAGER / BACKUP
– Le impostazioni relative al BACKUP automatico dei dati sono state spostate da GSP Manager alla nuova sezione disponibile in UTILITA’ / MANAGER

– Per incrementare ulteriormente il livello di sicurezza, è adesso disponibile il servizio aggiuntivo BACKUP IN CLOUD -> contattate i nostri uffici per informazioni aggiuntive

SPORTY
ACTIVE CAMPAIGN

– E’ stata avviata l’interazione automatica fra l’archivio del gestionale e i dati presenti nell’account di riferimento

– La gestione dei TAG relativi a ATTIVI / NON ATTIVI / POTENZIALI / NON FREQUENTANTI (con due parametri di assenza) viene gestita in automatico dall’elaborazione giornaliera

– E’ possibile aggiungere TAG ad una o ad una selezione di anagrafiche

– Tutti i tag assegnati ad una specifica anagrafica sono visualizzati all’interno della scheda

– Questa modifica riguarda

• la SCHEDA SOCIO
• la sezione del MANAGER dedicata alla configurazione
• il menù che si attiva, a partire da tutte le liste, con il tasto destro del mouse (per l’invio di comunicazioni di vario tipo)

– Nel menù STATISTICHE è disponbile il link diretto all’area WEB di SPORTY, con la CONTROL ROOM e con il collegamento a SPORTYFIT

RISOLUZIONE ANOMALIE/ERRORI
– TABELLA AZIONI / EFFETTI – rimosso il bug che non permetteva la modifica della descrizione (il codice rimane NON modificabile)

– TABELLA DISCIPLINE – rimosso il bug relativo al mantenimento delle iscrizioni esistenti, nel caso di modifica di un corso attivo (ad esempio, quando si posticipa la data di scadenza)

Release 4.0 – Build 819 del 6 dicembre 2021

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Ecco la lista delle novità presenti in questo aggiornamento

PLAN ATTIVITA’ / APP / CONTROLLO ACCESSI

– Possibilità di registrare, in unica soluzione, la presenza di un clubber a più lezioni che si svolgono in successione

– Possibilità di annullare un’intera giornata del PLAN (includendo TUTTI i corsi di tutte le tipologie)

– Possibilità di bloccare, manualmente e per un numero di giorni definito, le prenotazioni ad un singolo clubber (funzionalità disponibile dopo l’aggiornamento della propria APP)

– Possibilità di bloccare, automaticamente e per un numero di giorni definito, le prenotazioni tramite APP a coloro che si assentano per un certo numero di volte consecutive

– Gestione automatica della lista d’attesa: in caso di annullamento, GSP trasforma in “effettiva” la prima prenotazione “in riserva” e invia automaticamente una notifica push alla persona interessata

– Attribuzione dello stato “effettuato” alle prenotazioni in prova e a quelle con pagamento contestuale

ELABORAZIONE GIORNALIERA / CONTRATTI

– A tutti i contratti di tipo scalare e non attivi verrà modificata la data di scadenza, in modo che corrisponda con la più recente fra l’ultimo ingresso effettuato, l’ultima lezione prevista nel PLAN ATTIVITA’, l’ultimo INCONTRO PIANIFICATO collegati al contratto in questione;  la precedente dada di scadenza verrà riportata nel campo note del relativo contratto

– A tutti i contratti in stato ANNULLATO verrà modificata la data scadenza, in modo che corrisponda alla data di annullamento; la precedente data di scadenza verrà riportata nel campo note del relativo contratto

REPORT COMMERCIALE

– Risoluzione di alcuni problemi di visualizzazione, durante la generazione del report

Release 4.0 – Build 801 del 2 agosto 2021

Questo aggiornamento è dedicato alle nuove funzionalità legate al controllo del GREEN PASS:

• E’ stata creata la nuova tabella SITUAZIONE SANITARIA, che permette di gestire i vari casi previsti dalla normativa e i relativi periodi di validità (TABELLE / DATI DI BASE);
• La scheda anagrafica permette adesso di indicare quale tipologia di certificazione possiede ogni singolo utente e la relativa data di rilascio;
• La data di scadenza della validità viene calcolata sulla base delle regole presenti in tabella;
• Alla procedura di controllo accessi è stato aggiunto il controllo sulla relativa presenza/validità del dato nella propria scheda anagrafica (al rilascio, questo controllo è disabilitato e va attivato manualmente);
• La RICERCA ESTESA SOCI è stata modificata al fine di permettere facili ricerche basate su questo nuovo parametro;
• E’ stata abilitata la funzionalità che permette di rilevare questi dati automaticamente, tramite l’utilizzo di un apposito lettore di QRCode.

Release 4.0 – Build 785 del 14 maggio 2021

Questo aggiornamento contiene le seguenti novità:

In GESTIONE UTENTI, è stata prevista una nuova opzione USA COLLABORATORE ASSOCIATO; se utilizzata, in fase di vendita verrà proposto come valore predefinito il COLLABORATORE ASSOCIATO all’utente che ha effettuato l’accesso e non l’ASSISTENTE MASTER indicato in anagrafica;

Il modulo INGRESSI GIORNALIERI riporta adesso anche i dati provenienti da varchi presidiati tramite INFO POINT; è stata aggiunta la possibilità di filtrare i dati per ZONA (l’INFO POINT è equiparato ad una ZONA); gli ingressi provenienti da INFO POINT sono adesso visibili anche nella relativa sezione della SCHEDA ANAGRAFICA;

Visto il recente cambio di indirizzo del nostro sito Internet (adesso tornato a www.edilab.it/edilab2024/changelog), sono stati aggiornati i riferimenti a questo documento;

Nel menù SESSIONE è stato aggiunto il link AIUTO, che permette di visualizzare direttamente la nuova pagina INDICAZIONI OPERATIVE, in cui abbiamo raccolto notizie, informazioni e materiali utili sul funzionamento di GSP;

Tutti i servizi che comportano una interazione fra la vostra installazione di  GSP e i nostri server sono stati aggiornati, in modo da recepire la modifica che abbiamo apportato all’inidirizzo del nostro sito Internet (vedi sopra).