Che cosa c’è alla base della vostra attività? La relazione con l’utente, in tutte le forme che contribuiscono a creare e consolidare il rapporto con il vostro centro. Partendo da tale considerazione, la suite GSP vi aiuta a perseguire i seguenti obiettivi:
- darvi supporto nei vari momenti della vostra operatività, al fine di sviluppare il business in maniera coerente e progressiva;
- permettervi di tracciare l’andamento dei vari comparti, primo fra tutti di quello commerciale;
- fornire alla direzione i necessari strumenti di analisi e report, affinché possa monitorare l’efficacia delle scelte strategiche e l’efficienza delle risorse.
La suite GSP è un insieme di strumenti applicativi modulari e facili da utilizzare, in grado di adattarsi alle esigenze delle più varie strutture sportive. Oggi è utilizzato da scuole di danza, studi personal, centri fitness multidisciplinari, piscine e grandi centri sportivi, estremamente diversi per dimensioni, struttura organizzativa e processi operativi, ma accomunati da alcuni importanti caratteristiche:
- La medesima “attenzione” per l’utente;
- La ricerca di tecnologie in grado di rendere più efficienti i processi,
facilitando il lavoro dello staff e l’esperienza dell’utente; - L’esigenza di un continuo e puntuale monitoraggio dei principali indicatori aziendali.
Le versioni disponibili
 |
STARTER KIT La versione studiata per le strutture sportive in fase di avvio e per quelle di piccole dimensioni. Tutte le funzioni di base, per una gestione operativa snella ed efficiente. Schede anagrafiche complete e dettagliate, la gestione delle vendite e del palinsesto corsi (incluse le attività a prenotazione), il controllo accessi, i basilari strumenti di analisi dei dati (prima nota, ingressi, fatturato, incassato rate in scadenza/scadute). Disponibile nelle seguenti configurazioni: SOFTWARE + LETTORE DA BANCO PER CARD DI PROSSMITA’ (RFID) + 250 CARD + APP PER SMARTPHONE (gestione prenotazioni, etc.) + TORNELLO + APP PER SMARTPHONE + TORNELLO |
 |
BUSINESS La versione adatta a centri sportivi di dimensioni medio-grandi, che dedicano particolare attenzione all’attività commerciale e al monitoraggio continuo e puntuale dei processi operativi. Molte funzionalità disponibili e numerosi moduli aggiuntivi. |
 |
SPORTY GSP fa parte integrante di SPORTY, la suite completa che guida l’imprenditore del fitness nelle sue scelte quotidiane, dalla A alla Z, che rende la gestione meno stressante e permette di creare un’esperienza unica per il cliente finale. Software gestionale, moduli WEB e applicazioni per startphone condividono in tempo reale dati e regole di funzionamento, in modo da fornire strumenti operativi e informazioni sempre aggiornate ai componenti dello staff, al management, agli utenti finali. |
Moduli e funzionalità
|
|
|
|
| MODULI DI BASE | |||
| Scheda anagrafica |  |
|
|
| Gestione contratti – operazioni ordinarie di vendita e casi particolari (sospensioni, annullamenti, trasferimenti) | |
|
|
| Procedure di vendita differenziate per nuovi contratti, rinnovi, integrazioni, vendite spot | |
|
|
| Registrazioni in prima nota e chiusura di giornata | |
|
|
| Stampa del contratto con testo personalizzato | |
|
|
| Smaterializzazione del contratto (firma grafometrica, invio per email e archiviazione digitale) |  |
|
|
| Stampa della ricevuta di pagamento | |
|
|
| Integrazione con stampante fiscale | |
|
|
| CONTROLLO ACCESSI | |||
| Con dispositivi RFID (card, bracciali, TAG) | |
|
|
| Con QRCode | |
|
|
| Gestione varco principale (tornello o porta) | |
|
|
| Gestione varchi aggiuntivi o secondari (barra parcheggio, accesso a zone riservate, distributori di bevande, etc.) | |
|
|
| Gestione accesso per zona | |
|
|
| Gestione solo ingresso o ingresso/uscita | |
|
|
| PALINSESTI E AGENDE |
|||
| Definizione palinsesto corsi di gruppo | |
|
|
| Partecipazione del Clubber (stabile o a prenotazione obbligatoria) | |
|
|
| Gestione automatizzata delle liste d’attesa | |
|
|
| Prenotazione tramite APP per smartphone (Android / iOS) | |
|
|
| Gestione attività e servizi individuali | |
|
|
| COMUNICAZIONI E CRM (Customer Relationship Management) |
|||
| Invio e storicizzazione di SMS, EMAIL, NOTIFICHE PUSH | |
|
|
| Generazione automatica delle attività da svolgere, per giornata e per operatore | |
|
|
| Gestione CONTATTI con ogni singolo Clubber | |
|
|
| Analisi e statistiche di efficacia | |
|
|
| Assegnazione Clubber ad un Assistente/Consulente | |
|
|
| Gestione programmi di raccolta punti | |
|
|
| Sincronizzazione con ACTIVE CAMPAIGN e aggiornamento automatico TAG | |
|
|
| ANALISI E STATISTICHE |
|||
| Fatturato, Incassato, Rate in scadenza/scadute | |
|
|
| Ingressi (per data, orario, zona, contratto, etc.) | |
|
|
| Analisi vendite per Assistente/Consulente | |
|
|
| Report di monitoraggio per i rinnovi anticipati | |
|
|
| Report sull’efficacia dell’azione commerciale | |
|
|
| Control Room on line (dati aggiornati in tempo reale) | |
|
|
| Indicatori di performance (calcolo del fatturato di competenza, fatturato medio per cliente, valore medio della vendita, frequenza media di ingresso, percentuale di rinnovo, tasso di fidelizzazione, tasso di abbandono, tasso di riempimento sale e corsi, Life Time Value, analisi SCORE fatturato e frequenza, etc.) | |
|
|
| CONFIGURAZIONE, ASSISTENZA E MANUTENZIONE |
|||
| Versione monopostazione e monoutente | |
|
|
| Versione multipostazione (in rete locale) e multiutente (gestione personalizzata di profili e autorizzazioni) | |
|
|
| Versione multisede | |
|
|
| Configurazione con DATABASE REMOTO | |
|
|
| ARCHIVIO STORICO | |
|
|
| Backup in CLOUD | |
|
|
| Assistenza telefonica | |
|
|
| Manutenzione ordinaria e aggiornamenti periodici | |
|
|
| Richieste di assistenza per email e gestione tramite ticket | |
|
|
| MODULI AGGIUNTIVI | |||
| Firma grafometrica dei contratti e archiviazione digitale | |
|
|
| INFO POINT (visualizzazione dati Clubber in ingresso) | |
|
|
| INFO POINT INTERATTIVO (registrazione ingressi in sala corsi) | |
|
|
| Acquisizione dati anagrafici dalla TESSERA SANITARIA | |
|
|
| MyGSP – Applicazione per smartphone Android iOS (multiazienda) | |
|
|
| Applicazione per smartphone Android/iOS (con nome, logo e grafica personalizzati) | |
|
|
| Sporty – Applicazione per smartphone Android/iOS (multiazienda) | |
|
|
| Sportyfit – Area WEB + applicazione per smartphone Android/iOS (multiazienda) – Area tecnica, percorsi e schede di allenamento | |
|
|
| FREE PASS – modulo di raccolta dati sul web, integrabile in qualsiasi sito Internet e connesso direttamente con il database del gestionale | |
|
|